Für Reparatur- und Servicearbeiten kalkulieren wir mit einem Stundensatz von CHF 90,-. Dieser wird anteilmässig für den tatsächlich benötigten Zeitaufwand berechnet.
Gerne erstellen wir unseren Kunden auch einen Kostenvoranschlag. Wir weisen jedoch darauf hin, dass manche Mängel nicht offensichtlich sind und sich erst im Zuge der Arbeiten zeigen. Sollten dadurch zusätzliche Kosten entstehen, wird der Kunde vorgängig informiert.
Aufgrund der Komplexität moderner Dämpfungselemente und dem hohen Bedarf an teuren Spezialwerkzeugen ist es für unsere Kunden kostengünstiger, wenn wir Federgabeln und Dämpfer zum Hersteller einschicken.
Bei externen Service- und Reparaturaufträgen verrechnen wir nur die Selbstkosten.
Sollten die zu erwartenden Kosten der Instandsetzung den Zeitwert des Velos deutlich übersteigen, setzen wir den Kunden davon in Kenntnis und überlassen ihm die Entscheidung über das weitere Vorgehen.
Im Zuge des Winterservice jeweils vom 01.11. bis zum 31.01. des darauffolgenden Jahres gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Arbeitsaufwand und auf sämtliche Verschleiss- und Ersatzteile.
Ebenso ist der Abhol- und Zustelldienst in dieser Zeit GRATIS!